Écrire sans jargon : ce que vos lecteurs attendent (sans le dire)
Écrire sans jargon, c’est un peu comme faire une bonne blague : si votre public ne comprend pas, ça tombe à plat. Et dans le monde pro, ça fait désordre. Pourtant, entre deux “solutions innovantes omnicanales” et une “démarche structurante de mutualisation”, avouez qu’on ne sait plus trop si on parle à un client… ou à un meuble IKEA mal monté.
Soyons honnêtes : vos visiteurs ne sont pas là pour faire une dictée. Ils veulent comprendre vite, sans froncer les sourcils. Vous voulez qu’ils lisent vos textes ? Qu’ils cliquent ? Qu’ils achètent ? Très bien. Mais encore faut-il que vos phrases ne donnent pas l’impression d’avoir été traduites du martien par un consultant en fin de batterie.
Et c’est là que j’interviens.
Je m’appelle Christophe Grégoire, je suis rédacteur web SEO indépendant, et je travaille seul chez Castelweb.fr. Je rédige des textes clairs, efficaces et pensés pour vos lecteurs, pas pour impressionner un algorithme. Mon objectif ? Vous aider à trouver les bons mots, ceux qui expliquent, qui rassurent, qui donnent envie… sans jamais passer par la case jargon.
Alors dans cet article, pas de “levier de conversion omnidirectionnel”, promis. Juste des astuces concrètes, un langage clair, un peu d’humour (oui, ça se fait même en rédaction professionnelle; en tous les cas, moi, je me l’autorise…) et des conseils d’écriture accessibles, pour que vous puissiez écrire comme vous parlez — sans perdre en crédibilité.
Et si vous n’avez ni le temps ni l’envie d’écrire vous-même… vous verrez en bas de page comment je peux m’en charger à votre place (avec en bonus, une offre spéciale pour les nouveaux clients, autant en profiter).
Allez, on range les acronymes, on débouche le stylo, et on y va.
Écrire sans jargon : une compétence sous-estimée
Pourquoi tant de textes professionnels sont illisibles ?
Avouez-le. Il vous est déjà arrivé de lire un site d’entreprise sans rien comprendre… alors que c’était censé parler de peinture murale, de sophrologie ou de réparation de chaudière. Pas de physique quantique, non. Juste un artisan qui, sans le vouloir, a transformé son texte en labyrinthe lexical.
Et ça ne vient pas de vous. Ni de lui. Ça vient d’un réflexe assez courant : écrire “sérieux” pour paraître crédible, quitte à employer un vocabulaire digne d’un rapport ministériel un lendemain de grève.
Les coupables ?
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Des mots techniques qui ne parlent qu’à vos collègues (voire à personne),
-
Des tournures pompeuses qu’on n’oserait jamais prononcer à l’oral,
-
Et surtout, une petite voix intérieure qui dit : “Si je simplifie, on va croire que je ne suis pas pro…”
Raté. Car aujourd’hui, la crédibilité se gagne par la clarté, pas par la complexité.
Un bon texte, c’est un texte qu’on comprend
Écrire sans jargon ne veut pas dire écrire “bête”. Ça veut dire écrire utile. Écrire pour être compris. Et soyons clairs : personne ne vous reprochera d’utiliser un langage clair, bien au contraire.
Prenons un exemple tout simple.
Version 1 :
Notre approche consiste à implémenter des solutions personnalisées pour maximiser la visibilité digitale de nos clients.
Version 2 :
On vous aide à mieux vous faire connaître sur internet, avec des solutions adaptées à vos besoins.
Laquelle vous donne envie d’en savoir plus ? Laquelle parle comme un être humain ? Voilà.
Et si vous craignez que la deuxième version “fasse trop simple”, dites-vous bien une chose : votre lecteur n’a pas envie de réfléchir. Il veut comprendre ce que vous proposez, et savoir s’il peut vous faire confiance.
Un texte clair, c’est un texte qui respire. Qui explique. Qui ne prend pas de haut. Et qui, souvent, convertit bien mieux qu’un amas de phrases alambiquées.
5 astuces pour écrire comme vous parlez (sans perdre en crédibilité)
Astuce n°1 : Oubliez les mots à rallonge

“C’est simple. Il faut juste que ce soit clair, crédible, fluide, humain, optimisé… et sans jargon. Voilà. Bonne chance.”
Non, “structurer une offre à forte valeur ajoutée” ne donne pas plus envie qu’“offrir un service utile”. Vous n’êtes pas obligé d’écrire comme dans une plaquette PowerPoint de 2008. D’ailleurs, simplifier son message, c’est déjà faire preuve d’intelligence.
En rédaction, les mots longs ne font pas sérieux. Ils font soupirer. Et s’ils sont en plus vides de sens… ils font fuir.
Quelques exemples à bannir sans regret :
-
“optimisation transversale des ressources”
-
“démarche innovante et différenciante”
-
“accompagnement holistique et stratégique de vos besoins”
🧽 Traduction :
-
“on utilise mieux ce que vous avez”
-
“on fait autrement”
-
“on vous suit de près, pour de vrai”
En résumé ? Faites simple, et vous ferez pro.
Astuce n°2 : Parlez à une vraie personne (pas à un robot)
Avant d’écrire une phrase, posez-vous cette question :
Est-ce que je dirais ça comme ça à un client, autour d’un café ?
Si la réponse est non… recommencez.
Le jargon, c’est ce qu’on utilise quand on parle à tout le monde sans vraiment parler à quelqu’un. Et c’est justement là que le bât blesse : vos lecteurs veulent du concret, du vivant, du langage accessible.
Exemple :
-
“Nous activons plusieurs leviers afin d’optimiser l’acquisition client.”
-
Ou plutôt : “On vous aide à trouver plus de clients.”
Le second, lui, parle vraiment. Et il donne confiance, sans blabla.
Astuce n°3 : Faites court, faites simple (mais pas simpliste)
Une phrase courte, c’est comme un bon espresso : ça réveille vite et ça laisse une bonne trace. En rédaction web, plus vous en dites en peu de mots, plus vous captez l’attention.
🔧 Petit test : lisez votre texte à voix haute.
Si vous avez besoin de reprendre votre souffle deux fois dans la même phrase, c’est trop long.
Et si vous vous dites : “Mais je vais avoir l’air bête si je fais trop simple…”
Détrompez-vous. Vos lecteurs vont vous remercier. La simplicité est une forme de respect. Vous leur évitez de devoir traduire. Vous leur donnez un accès immédiat à l’information.
Donc :
-
Une idée = une phrase.
-
Trois virgules dans la même phrase ? Danger.
-
Une subordonnée dans une subordonnée ? Urgence grammaticale. Respirez, coupez.
Astuce n°4 : Remplacez le jargon par des mots du quotidien
Vous êtes coach ? Sophrologue ? Graphiste ? Artisan ? Peu importe : votre client ne parle pas votre langage métier.
Mais il a besoin de comprendre ce que vous faites, et comment ça l’aide.
Alors, on arrête avec :
-
“stratégie omnicanale” → dites “on vous trouve partout”
-
“expérience utilisateur personnalisée” → dites “on s’adapte à votre client”
-
“offre disruptive à forte valeur ajoutée” → dites “on vous propose quelque chose de nouveau et utile”
Bref, rédiger pour être compris, c’est comme cuisiner : si vous utilisez des ingrédients que personne ne reconnaît, personne ne goûte.
Astuce n°5 : Relisez à voix haute (et osez rigoler un peu)
Oui, rigoler. Même en entreprise. Surtout en entreprise.
Lire un texte à voix haute est un super test :
-
Si vous trébuchez, c’est que votre lecteur le fera aussi.
-
Si vous vous ennuyez… il y a un souci.
-
Et si vous faites la grimace tout seul parce que votre tournure est trop sérieuse ? Bravo, vous venez de détecter un mot inutile.
Rendre un texte fluide, lisible, agréable, c’est aussi ça, la rédaction efficace.
Vous avez le droit d’avoir de la personnalité. Vous avez le droit d’être drôle, chaleureux, humain. Et vous avez même le droit de dire “vous” au lieu de “l’utilisateur final dans son parcours client”.
Et si je rédigeais pour vous ?
Vous manquez de temps ou d’aisance pour trouver les bons mots ?
Alors… pourquoi vous obstiner à jouer les rédacteurs du dimanche quand vous avez déjà mille choses à gérer dans votre activité ?
Votre truc à vous, c’est peut-être le shiatsu, la rénovation de meubles, ou l’accompagnement en EFT. Pas les virgules, ni les mots-clés, ni les phrases à la bonne longueur. Et franchement, vous n’avez pas à culpabiliser de ne pas aimer écrire.
Un texte clair, lisible, bien structuré, qui parle à vos clients ?
C’est mon métier.
Mon job : écrire des textes clairs, utiles, et bien référencés (sans jargon)
Chez Castelweb, je suis rédacteur web SEO indépendant. (Oui, je dis “je”, parce que je travaille seul. Pas de stagiaire caché derrière une plante verte.)
J’aide les professionnels comme vous à :
-
simplifier leur message sans le vider de sa valeur,
-
rendre leur site plus lisible, plus humain, plus accessible,
-
booster leur visibilité, avec du contenu optimisé Google mais 100 % naturel,
-
faire bonne impression dès les premiers mots.
Et non, je ne vous écrirai jamais :
“Nous proposons une expérience utilisateur innovante à haute valeur ajoutée sur tous vos touchpoints.”
En revanche, je vous écrirai :
“Vous voulez que vos clients se sentent bien sur votre site ? On va rendre ça simple, agréable, et facile à lire.”
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Comment ça se passe ?
-
Vous m’expliquez votre besoin (en langage humain, hein, pas besoin d’avoir un brief PowerPoint en 12 pages).
-
Je vous rédige un texte clair, bien structuré, pensé pour vos lecteurs… et pour Google (mais sans tricher).
-
Vous recevez un contenu prêt à être publié, qui vous ressemble, qui parle vrai, et qui attire vraiment.
En résumé : parler clair, c’est gagner la confiance
Le bon message, au bon ton, pour les bonnes personnes
Vous n’avez pas besoin de jargon pour paraître pro.
Vous avez besoin d’une écriture claire, crédible, et agréable à lire. Une écriture qui respecte votre lecteur autant qu’elle valorise votre travail.
Et si vous n’avez ni le temps ni l’envie de le faire vous-même… vous savez qui appeler (non, pas SOS Fantômes).
Et maintenant ? À vous de jouer… ou de déléguer
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