Contact
Vous avez un souci et vous ne savez pas comment le formuler ?
Racontez-moi simplement ce qui vous arrive. Je vous dirai si votre demande tient la route et comment la présenter.
Vous n’avez pas besoin d’écrire parfaitement. Dites les choses comme elles vous viennent.
👉 Problème avec un propriétaire, une administration, un employeur, une assurance, un voisin…
👉 Vous hésitez à écrire de peur de vous tromper ou d’aggraver la situation ?
Racontez-moi votre situation
Racontez-moi ce qui vous arrive
Dites simplement ce qui se passe, ce que vous aimeriez voir changer, et ce que vous avez déjà essayé. Même en vrac, ça me suffit.
Questions fréquentes
👉 Est-ce que mon problème est vraiment sérieux ?
Vous n’avez pas besoin d’être sûr à 100 %. Si quelque chose vous dérange, vous bloque ou vous inquiète, c’est déjà une bonne raison d’en parler. Beaucoup de personnes hésitent trop longtemps et laissent une situation s’aggraver alors qu’une simple lettre aurait suffi.
👉 Je ne sais pas bien écrire, est-ce un problème ?
Pas du tout. Vous pouvez écrire comme vous parlez. Même avec des fautes, des phrases en vrac ou des oublis. Mon rôle est justement de transformer vos mots en un courrier clair, poli et efficace.
👉 Est-ce que vous allez me dire quoi faire après ?
Oui. Une fois que j’ai lu votre message, je vous indique si votre demande est fondée et quelle est la meilleure option : une lettre simple, un courrier plus complet ou un échange en visio si la situation est délicate.
👉 Est-ce que je dois payer pour vous expliquer mon problème ?
Non. Le message que vous envoyez ici sert à comprendre votre situation. Vous ne payez que si vous décidez ensuite que je rédige un courrier pour vous ou que nous travaillions ensemble.
👉 Combien ça va me coûter si j’ai besoin d’une lettre ?
Dans la majorité des cas, une lettre simple suffit (5 €).
Si la situation est plus complexe, un courrier sur mesure est proposé (25 €).
Et si vous avez besoin d’en parler, une visio est possible (15 €).
Je vous oriente toujours vers la solution la plus simple et la plus économique pour vous.
👉 Combien de temps faut-il pour avoir une réponse ?
En général, je lis votre message et je vous réponds dans la journée. Vous n’êtes pas dans une file d’attente anonyme : je traite chaque situation une par une.